Technicien Help Desk H/F

  • Country:France
  • Location:Chartres
  • Study level:Bac +2
  • Contract type:Travail temporaire

Entreprise

AGENCE D' EMPLOI

Description

Missions

Partnaire High Tech, agence d'emploi spécialisée en informatique, recherche pour l'un de ses clients : 1 Technicien Help Desk (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
- répondre aux appels des utilisateurs;
- diagnostiquer à distance la panne;
- orienter l'utilisateur dans les étapes de résolution d'incident;
- escalader l'appel au niveau supérieur si besoin.
Vous possédez des compétences techniques sur Windows, ACCESS et l'environnement bureautique. Des notions SQL sont souhaitées mais pas obligatoire.
Vous êtes titulaire d'un bac +2.
Poste à pourvoir ASAP en intérim de 3 mois et en vue d'embauche en CDI. Le poste est basé à Chartres (28). Le salaire est de 21k€ bruts.