Technicien Help Desk H/F
- Country:France
- Location:Chartres
- Study level:Bac +2
- Contract type:Travail temporaire
Entreprise
AGENCE D' EMPLOI
Description
Partnaire High Tech, agence d'emploi spécialisée en informatique, recherche pour l'un de ses clients : 1 Technicien Help Desk (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
- répondre aux appels des utilisateurs;
- diagnostiquer à distance la panne;
- orienter l'utilisateur dans les étapes de résolution d'incident;
- escalader l'appel au niveau supérieur si besoin.
Poste à pourvoir ASAP en intérim de 3 mois et en vue d'embauche en CDI. Le poste est basé à Chartres (28). Le salaire est de 21k€ bruts
Vous possédez des compétences techniques sur Windows, ACCESS et l'environnement bureautique. Des notions SQL sont souhaitées mais pas obligatoire.
Vous êtes titulaire d'un bac +2.